A pesar de que el UX (User Experience) y UI (User Interface) tienen nombres parecidos son completamente diferentes. Mientras que uno hace referencia a la experiencia y sensación del usuario, el otro está dirigido hacia un lado más racional de la navegación.
No es de extrañar que grandes empresas del mundo entero (Nike, Cola Cola, Google y Apple) se preocupen tanto con este aspecto en sus productos y servicios. La buena noticia es que no solamente los gigantes del comercio pueden usar el diseño en su favor. Su empresa también puede (y debe) hacerlo.
¿Qué es UX?
UX (User Experience) hace referencia a la forma en la que los usuarios interactúan con un producto o servicio. Es decir, cómo y para qué un usuario utiliza un objeto o interactúa con una web o app.
¿Qué es UI?
Por otro lado, el diseño UI o User Interface se centra en la parte visual. Es decir, si UX se encarga de que un producto sea útil para los usuarios, UI lo hace atractivo y visual.
Diferencias fundamentales entre diseño UI y UX:
1. UI solo existe con un interfaz visual, UX no
2. UI direcciona al usuario, UX hace la navegación valer la pena.
3. UI es sobre razón, UX es sobre emoción.
En conclusión, UX es lo qué te hace sentir una marca o producto al momento de interactuar con él, mientras que UI es una capa visual de colores, texturas, formas y elementos.
Por eso, UX no es lo mismo que UI. Detrás de un producto o aplicación increíble tuvo que haber trabajo previo de investigación y una correcta estrategia que se tradujo en una interfaz atractiva.